O síndico é um administrador. Ele precisa cuidar do bem comum com todo o zelo e dedicação, como se o condomínio fosse seu!
Com base nessa ideia, destaquei 3 princípios básicos que devem ser observados pelo síndico:
1) Garantir a manutenção de todos os serviços do condomínio e bom andamento de obras e reformas, sempre prestando contas, com frequência, acerca da evolução de tudo no condomínio.
Para isso, o síndico precisa ser organizado, ter um bom planejamento e, principalmente: transparência e publicidade nos seus atos. Quanto mais acessíveis e fáceis de entender estiverem as informações sobre seu trabalho, mais confiança gerará nos condôminos. Tudo o que for fazer de bom coloque no grupo ou envie, em formato de newsletter, para os condôminos, por exemplo.
É muito importante que seu trabalho “apareça”, senão as pessoas tendem a não valorizar seu trabalho interno e vão achar que você faz apenas assembleias e redige atas. A publicidade dos seus atos é muito importante!
2) Praticar atos judiciais e extrajudiciais: o síndico precisa cuidar do patrimônio dos condôminos com muito zelo e dedicação. Precisa ter um sentimento de pertença mesmo!
Precisa entrar com ações judiciais em face de fornecedores ou condôminos inadimplentes. Não pode admitir levar prejuízos, pois ele cuida de algo que não é seu, por isso deve prestar contas de todo prejuízo que ocorre. E mais ainda: prestar contas do que está fazendo para resolver os prejuízos do condomínio.
Se a situação estiver difícil, apele para assembleias extraordinárias. Nelas exponha toda a sua dificuldade e se disponha a ouvir ideias dos outros condôminos. Às vezes, o síndico se sente sozinho e impotente porque quer resolver tudo sozinho. Isso não é bom. Ele precisa chamar os condôminos para tomar decisões importantes. Até mesmo promover votações sobre assuntos que agradam uns e desagradam outros.
3) Sempre promover a boa convivência entre os condôminos: garantir a satisfação plena de todos os moradores, na maioria das vezes, é impossível. No entanto, o síndico precisa ter em mente que ele também é um mediador de conflitos. Com muita sabedoria, ele pode diminuir rixas de vizinhos e não levar adiante reclamações expondo o nome dos condôminos. Esse é um cuidado simples que evita muito problema lá na frente.
O síndico também precisa ser imparcial. Se ocorrer situações que envolvam um amigo ou familiar, nomeie outro condômino pra resolver aquele problema! Esse condômino passará a ser o mediador de um conflito no qual o síndico possui interesse. O síndico deve deixar claro que não pode mediar aquela situação porque, obviamente, não vai poder se opor a seu amigo íntimo ou a seu familiar. Por isso, ele deve buscar outra pessoa para fazê-lo. Isso cria ainda mais confiança nas resoluções de problema e gera mais seriedade e responsabilidade nas decisões de conflito.
